Track your order
Seuraa tilausta
Enter your tracking number to follow your parcel from our Helsinki warehouse to your door. We send the link automatically by email when your order ships.
Syötä seurantanumerosi seurataksesi pakettiasi Helsingin varastoltamme ovelle. Lähetämme linkin automaattisesti sähköpostitse, kun tilauksesi lähtee.
Find your parcelEtsi pakettisi
If you don’t have your tracking number yet, check the shipping confirmation email we sent you. Still nothing? Contact orders@puffexpress.eu.
Jos sinulla ei ole vielä seurantanumeroa, tarkista lähetysvahvistussähköposti. Jos et löydä sitä, ota yhteyttä orders@puffexpress.eu.
Our carriersKäyttämämme kuljetusliikkeet
- Posti / SmartPOST — Finland & Baltics
- DHL Parcel — Germany, Benelux, France
- DPD — Southern & Central Europe
- UPS — Express EU shipments
- Posti / SmartPOST — Suomi & Baltia
- DHL Parcel — Saksa, Benelux, Ranska
- DPD — Etelä- ja Keski-Eurooppa
- UPS — EU-pikatoimitukset
Delays & lost parcelsViivästykset & kadonneet paketit
If your parcel hasn’t moved for more than 5 business days, email us. We open a trace with the carrier and either resend or refund within 7 days.
Jos pakettisi ei ole liikkunut yli 5 arkipäivään, lähetä sähköpostia. Avaamme selvityksen kuljetusliikkeen kanssa ja joko lähetämme uuden tai hyvitämme 7 päivän kuluessa.
Ready to discover Finland’s premium vape selection?
Valmis tutustumaan Suomen premium vape-valikoimaan?
Browse our full range — fast EU shipping, authentic products, discreet packaging.
Selaa koko valikoimaa — nopea EU-toimitus, aidot tuotteet, hillitty pakkaus.